Köpvillkor

Beställningsinformation

När du genomfört en beställning skickas en beställningsbekräftelse till den e-postadress du uppgav i kassan.

I e-postmeddelandet finns all information kring din beställning, som fakturaadress, leveransadress, produkter, priser och fraktkostnad. Om något är fel i beställningen, bör du kontakta oss omedelbart via e-post (info@husochfritid.se) eller telefon (0510 – 200 60).

Du måste vara 18 år eller har målsmans godkännande vid beställning.


Leveranstider

Alla beställningar skickas med posten eller DHL och våra normala leveranstider är 2-3 arbetsdagar.

Undantaget är våra byggsatser som kan ta något längre tid men du får direkt efter din beställning ett leveransbesked.

Våra bastu och badtunnor finns endast för avhämtning. Vi kan mot önskemål ordna med leverans på dessa produkter med alternativ speditör, kontakta oss för information.

Beställningar som läggs på helgen skickas normalt på måndagen efter. Om det skett förseningar i din leverans (utan att vi meddelat dig om längre leveranstid) så ska du kontakta oss direkt via e-post (info@husochfritid.se) eller telefon (0510 – 200 60).

Tänk på att vara noga med att ange rätt adress vid beställning, om vi tvingas ändra adress i efterhand utgår en avgift till transportbolaget med 500 Kr.

Meddela också ditt telefon nummer så att transportbolaget kan avisera dig för mottagande då du annars riskerar att få hämta godset själv på terminal alternativt betala en ny utkörningsavgift.


Priser

Priserna i butiken anges i SEK (svenska kronor), alla priser är inklusive 25 % moms. 

Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende

på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.


Betalning

Kortbetalning Visa/Mastercard – 0 kr

Summan debiteras ditt betalkort i samband med beställningen.

Vi använder Klarna som leverantör.

Överföringen av kortuppgifter sker med SSL-kryptering.


Faktura – 19 kr

Vi samarbetar med Klarna för betalning via faktura, en pappersfaktura skickas med i leveransen.

Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta.

Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress.


Personuppgiftslagen (PUL)

Vi sparar inte dina kunduppgifter till annat än fullföljning av din beställning. Vi följer

personuppgiftslagen sedan den trädde i kraft 1998. Du kan alltid begära rättelse, utdrag samt

att vi tar bort dina uppgifterna från vårt register.


Ångerrätt

Produkten skall vara i säljbart skick med oskadad förpackning.

Ångerrätten gäller ej för vara specialbeställd eller specialtillverkad för dig som kund.

Du har en lagstiftad 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara som du beställt.

Du kan ej nyttja ångerrätten med stöd i svensk lag på varor vars plombering har brutits, band- och ljudupptagningar där plombering har brutits, varor som tappar sitt värde vid leverans.

Vid nyttjande av ångerrätt står du för returfrakten.

Transportskador orsakade av bristfällig emballering debiteras dig som kund.

Retur får ej ske som postförskott eller efterkrav.

Spara ditt inlämningskvitto – tänk på att du ansvarar för returförsändelsen till dess att vi mottagit den. Glöm inte att bifoga följesedel/faktura.

Detta påskyndar hantering av ditt ärende väsentligt.

Vid retur/ångerrätt av vägregistrerat fordon utgår 25% i returavgift på varans försäljningspris.



REKLAMATION 

Meddela varför du inte godtar varan samt ange varför sätt du anser att varan är felaktig till e-post (info [a] husochfritid.se) eller telefon (0510 – 200 60).

Vi skickar sedan en förbetald returfraktsedal och anvisningar till dig.

Meddela alltid eventuell reklamation snarast möjligt.

Vi accepterar Allmänna reklamationsnämnden (ARN).


Bytesvillkor

Vid byte av produkt, t.ex vid köp av fel storlek eller färg gäller följande:

Du står själv för returfrakten tillbaka till oss. 

Vid byte står vi för att skicka ut den nya produkten till dig. 

OBS! Kom ihåg att alltid meddela oss via e-post (info@husochfritid.se) eller telefon (0510 – 200 60) innan du skickar dina varor!


Ej uthämtade paket

Hämtar du ej ut dina varor,  så debiterar vi dig vår kostnad för leverans, retur samt lagerkostnad.

Kostnaden för detta är för närvarande 495 kr.

Ej uthämtat paket räknas inte som hävning av ditt köp. 

Du måste enligt svensk lag alltid meddela oss vi nyttjande av ångerrätt, reklamation, byte eller retur av din beställning.


Tvist

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.


Produktinformation

Vi reserverar sig för eventuella tryckfel på denna websida samt slutförsäljning av produkter.

Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning.


Force Majeure

Vi tar inget ansvar för förseningar eller fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande såsom arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör. 

Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll. Företaget ansvarar heller aldrig för direkt eller indirekt skada/förlust som kan uppstå för kund.


Cookies

Enligt lag ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. 

Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande.

Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. 

Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. 

Mer information får du på Post och telestyrelsens hemsida.

För att hålla ordning på bl.a inloggning och kundkorg används här cookies (sessioncookies) som lagras på besökarens dator.


OBS! INFORMATION OM VÅRA FORDON!

HusochFritid.se arbetar efter samma garantivillkor som övriga aktörer i branschen tolkade ur konsumentköplagen när det gäller lek- och tävlingsfordon (icke vägregistrerade fordon).

Vi vill nedan så tydlig som möjligt beskriva dessa villkor för att inga missförstånd skall uppstå.

Fordon som är avsedda för lek- och tävlingsverksamhet och som endast får framföras på tävlingsbana eller annat avhyst område förväntas utsättas för så hårt slitage att någon garanti inte kan lämnas efter det att fordonet tagits i bruk. Detta gäller för samliga fordon i segmentet, oberoende av fabrikat eller prisklass.

På alla lek- och tävlingsfordon lämnas dock en funktionsgaranti. Funktionsgarantin innebär att vi garanterar att varan är hel, komplett och fullt fungerande vid leverans. Efter det att fordonet tagits i bruk upphör denna garanti att gälla och kunden får därefter bekosta eventuella reservdelar och reparationer själv.

När du tagit emot ditt fordon är det därför mycket viktigt att du kontrollerar att allt fungerar som det ska och att ingenting är trasigt eller felaktigt. Skulle fel eller brister upptäckas skall detta omgående anmälas till oss via reklamationsformuläret som du hittar här till höger på sidan. Detta skall göras innan fordonet tas i bruk.

När du har börjat köra med ditt fordon har du också indirekt godkänt det som felfritt och HusochFritid.se kan inte längre hållas ansvariga för eventuella fel som uppstår.

Ovanstående gäller endast lek- och tävlingsfordon.

För vägregistrerade fordon gäller 1 års garanti om ej annat anges.

Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar.

Är något oklart så tveka inte att höra av er till vår kundtjänst.